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購買須知 Shopping Notes

親愛的顧客您好~蒂巴蕾用心聆聽每一位顧客的心聲,以提供更優質的商品。

首先感謝您對商品的青睞,為使購物流程更為順暢,下單前請詳細閱讀購物需知,期待您下次的光臨~

 

訂購流程】

【出貨時程】

  1. 完成付款後3-5個工作天內送達(不含週六日)。出貨工作日為週一至週五,週末假日不出貨。若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
  2. 其他延遲狀況:如遇農曆過年、節慶節日、國定連續假期以及特定活動時,導致出貨量大增,我們會另行公告通知,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。

 

【配送方式】

 國內運送:

  • 消費滿899元即享免費運送 !  ( 如遇商品短缺,訂單扣除金額後 未達免運門檻,須加入運費100元 );未滿899則需額外收取運送費用
  • 因超商有材積限制,訂單金額超過3千元,請勿選擇「超商取貨」方式!
  • 7-11超商取貨若達3次以上無提前告知原因、惡意未取貨者,將列入黑名單並無法再次訂購商品。
  • 商品配送僅限台灣本島外島地區朋友請利用台灣親友地址收貨

國外運送:費用請詳閱海外直郵說明頁

【付款方式】

線上刷卡

虛擬ATM帳號匯款

超商代號付款(僅限付款)

超商取貨付款(7-11)

 

【送貨範圍】

  1. 限台灣本島地區。
  2. 注意!收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)
  3. 海外地區配送,請詳閱海外直郵說明頁

 

產品保固】

若產品本身瑕疵或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。

 

【統一發票】

  1. 蒂巴蕾全面使用電子發票,除了開立統編的發票以外,不會再另外寄送紙本發票。
  2. 若您於發票上需要開立統編,請於結帳時在「訂單備註」欄位下方鍵入統一編號號碼與抬頭,並註明需打統一編號即可。
  3. 發票號碼將於七天鑑賞期後備註於訂單資訊中,開立統一編號之訂單發票將於鑑賞期後寄出,發票號碼中獎者將於兌獎當月寄出發票。