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海外服務配送國家

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訂購流程 How to buy our products?

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付款方式 Payment

  1. 信用卡支付:VISAMASTER信用卡皆可使用,適用所有服務配送國家
  2. 銀聯卡支付適用中國內地 

【提醒您】

  • 本網路所有計價單位皆為「新台幣 TWD(NT$)」,不提供外幣付款。
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運送方式 Shipping method

  • 因海外寄送時程冗長,為避免退換貨處理,您選購商品時,請務必確認訂單內容訂購數量、顏色及尺寸
  • 因各地點之配送所需工作日不同,配送到達所需時間,請利用托運單編號至對應的運送網站查詢順豐速運中華郵政一般郵寄航空
  • 郵政信箱無法配送。 

海外運費計算 Shipping costs

  • 請於下單時選擇您的訂單金額區間所對應的運費:(以下為選單示意圖)

完成訂單後注意事項 Attention

  • 海外訂單一旦完成後,恕無法修改寄送地址、收件人、任何訂單資料
  1. 出貨前發現地址有誤,蒂巴蕾會取消該筆訂單,請您重新下單完成訂購。
  2. 出貨後發現地址有誤,需取消配送,將扣除來回運費及相關費用後再退回原訂單餘額。
  3. 若於出貨後發現地址有誤,不接受變更地址,將扣除來回運費及相關費用後再退回原訂單餘額,並請您重新下訂單。
  • 若您原訂單地址未能成功投遞且無法與您取得聯繫,包裹將以退回方式處理。蒂巴蕾會以Email方式通知您,並直接取消退回之整筆訂單,且扣除相關來回運費後再退回原訂單餘額。

※ 特別提醒:若當地的快遞公司多次投遞未成功,且聯繫收件人也多次無回應的話,部份快遞公司將不再退回包裹,而我們也將不會再進行任何款項退款,還請您留意。

海外購物無退換貨說明

  • 海外購物一律不受理退換貨服務,下單前請謹慎確認。
  • 若海外買家自行退回且運費到付,一律拒收。而運費及相關費用將由會員自行負擔。
  • 海外訂單如因您的收件資訊不正確,且自包裹到當地長達15天以上聯繫不到、無法安排配送者,恕不退款,將以棄件處置。
  • 請您下單時請務必填寫正確資訊,並留意電話和信箱以便物流人員安排配送。

其他注意事項

  • 因海外訂單寄送不易,若您訂單中有一件以上的商品無貨(缺貨),蒂巴蕾會以Email及訂單訊息留言的方式通知您,將該訂單全部商品取消出貨,並將原訂單金額全數退回。造成不便敬請見諒!我們將於訂單取消後7~10個工作天內(不含例假日),為您完成退款刷退,請您留意本期或下期帳單。 

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